店舗について
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- 営業時間・定休日について教えて下さい。
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- つり具のブンブンは全店年中無休で営業しております。
営業時間については、店舗により異なりますので店舗情報よりご確認ください。
□店舗情報□
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- 駐車場はありますか？
- a
- 全店駐車場はございますが、店舗により利用条件が異なる場合がございますので、店舗情報よりご確認下さい。
□店舗情報□
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- 現金以外に商品代金の支払いには何が使えますか。
- a
- 全店クレジットカード、ギフト券、コード決済がご利用いただけます。
コード決済利用可能一覧はこちら
※一部店舗により取り扱い可能なキャッシュレス決済が異なりますので、各店舗へご確認ください。
ブンブンクラブについて
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- ブンブンクラブ会員・アプリ会員について教えて下さい。
- a
- ブンブンクラブ会員になれば、会員様だけのお買い得価格で商品を購入できたり
どんどん貯まるポイントを利用してお買い物がお得になります！
ご入会後、さらにアプリ会員になればもっとお得なアプリだけの特典も！
詳しくは下記ページをご確認下さい！
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- ポイントについて教えてください。
- a
- お買い上げ税抜200円ごとに１ポイント付与いたします。
貯まったポイントは１ポイント＝１円としてご利用いただけます。
※割引額、クーポン使用額、ポイント使用額は付与対象外です。
※最終お買い上げ日から一年間ご利用がない場合、ポイントは無効になります。ご了承下さい。
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- アプリクーポン、ＤＭクーポン、その他店頭で使える割引クーポンは、どの商品にも利用できますか。
- a
- クーポンの種類により対象やご利用条件が異なりますので、各クーポン注意事項をご確認下さい。
不明点はご利用時にお問い合わせください。
サービスについて
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- q
- 店頭に在庫が無い商品は取り寄せは可能ですか？
- a
- 店頭に在庫がない商品でも、弊社と取引のあるメーカーの商品や系列店舗から取り寄せできる場合もございますので、お気軽にご相談下さいませ。
※取り寄せ不可商品や一部人気商品など、お取り寄せできない商品もございます。
※ご希望数量が発注ロット（最低数量）未満の場合はお断りさせていただく場合がございます。
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- q
- 商品の点検・修理をお願いしたいのですが、店頭修理は可能でしょうか？
修理の納期はどのくらいかかりますか？ - a
- その場でご対応可能な穂先修理などは、店頭にて修理をさせていただきます。
リールの修理・メンテナンスなどメーカーへの依頼が必要な場合は、メーカーにより異なりますが、2～3週間から１ヶ月以上お時間をいただく場合もございます。
保証書をお持ちの場合は、修理依頼の際にご一緒にお持ち込み下さい。
また、他店で購⼊された商品でも修理は承っておりますので、お気軽にご相談ください。
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- 商品や修理品を家まで配送してくれるサービスはありますか？
また修理してほしい商品を店舗へ送ることはできますか。 - a
- 申し訳ございませんが店頭でのお引渡し・お預かりのみとなります。
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- 糸巻きのサービスはありますか？
- a
- 当店でリールまたはラインご購入の場合、無料で対応いたします。どちらもお持ち込みの場合は有料となります。
※特殊なリール等、お受けできない場合がございます。また混雑時はお時間をいただいたりお預かりでのご対応とさせていただく場合がございます。
□糸巻き・修理等の価格は下記よりご確認いただけます□
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- 中古品の販売や買取はしていますか？
- a
- 全店でロッド・リール・ルアー（バスプラグ・SWプラグ）の買取りを行っています。
※名古屋小牧店・柏店・埼玉狭山店は釣り具なら何でも買取りします。
※岐阜店はロッド・リール・ルアープラグ・鮎用品全般が買取り対象です。
中古販売は西昆陽店・堺店・高槻店以外の全店舗で取扱中です。
買取り査定は無料です。店頭でお気軽にご相談ください。（買取り査定はブンブンクラブ会員様限定です）
さらにブンブンポイントでの買取りなら、現金査定額より10％アップで買取りをさせていただきます！
※不要品の引き取り・処分はお断りしております。
※買取り査定については実物、状態を見ての判断になります。お電話でのお問い合わせには対応しておりません。
その他
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- ブンブンで使える商品券をプレゼントしたいのですが、そういうものはありますか？
- a
- ブンブン各店舗で共通のオリジナル商品券を販売しておりますので是⾮ご利⽤ください。
※1,000円単位での販売となります。
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- 免税の対応はしていますか？
- a
- 全店 免税対応が可能です。